Versandbedingungen
Wir versenden unsere Produkte zuverlässig und sorgfältig verpackt per DHL.
Alle Bestellungen werden trocken, gut geschützt und lebensmittelkonform verpackt, um die Qualität unserer Bourbon-Vanille vollständig zu erhalten. Für jede Sendung stellen wir eine Sendungsverfolgung (Tracking) zur Verfügung.
Liefergebiet
Privatkunden
Der Versand an Privatkunden erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Geschäftskunden
Für freigeschaltete Geschäftskunden (B2B) bieten wir zusätzlich einen Versand in die Schweiz an.
Die Freischaltung des B2B-Kundenkontos erfolgt manuell nach Prüfung der Angaben.
Ein Versand in weitere EU-Länder ist geplant und wird zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt.
Versandkosten
Deutschland (Privatkunden & Geschäftskunden)
- 4,90 € Versandkosten pro Bestellung
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 39 €
- Die Versandkosten gelten einheitlich für Privat- und Geschäftskunden
Bei Lieferungen auf deutsche Inseln können zusätzliche Versandkosten anfallen. In diesem Fall informieren wir vor dem Versand.
Schweiz (nur Geschäftskunden)
- Pauschale Versandkosten: 18,00 € pro Bestellung
- Die Lieferung erfolgt als steuerfreie Ausfuhr
- Eventuelle Zollabgaben, Einfuhrgebühren und die Schweizer Mehrwertsteuer trägt der Empfänger
Lieferzeit
Deutschland
- Standardlieferzeit: 2–4 Werktage nach Zahlungseingang
- Bei erhöhtem Bestellaufkommen (z. B. saisonal) kann es in Einzelfällen zu kurzen Verzögerungen kommen
Schweiz (B2B)
- Die Lieferzeit kann aufgrund der Zollabwicklung abweichen
- Genauere Informationen erhalten Sie im Rahmen der Versandbestätigung
Versandart & Verpackung
Der Versand erfolgt mit:
- DHL Paket
- DHL Warenpost/Kleinpaket (für kleinere Bestellungen)
Unsere Vanilleschoten werden in lebensmittelgeeigneten, luftdichten Verpackungen verschickt (z. B. Schraubgläser, Standbeutel oder Vakuumverpackungen). Alle Verpackungs- und Versandmaterialien entsprechen den gültigen Anforderungen für Bio-Produkte.
Hinweise zu Bio-Produkten
Bio-Produkte werden separat und gemäß den einschlägigen Kontrollvorgaben gekennzeichnet versendet.
Unsere gültige Öko-Kontrollnummer findest du im Impressum sowie auf unseren Produktseiten.